Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi lại các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn — bao gồm họ tên, số điện thoại, địa
-
1
chỉ ví điện tử và lịch sử nạp rút. Những dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn
-
2
cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào. Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch — ví dụ như khi xác nhận lệnh rút tiền về ví ZaloPay của
-
3
bạn. Việc sử dụng nền tảng này phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc nhận bản sao thông tin đang lưu trữ, hãy liên hệ
-
4
bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.